Formuliertrigger

Formuliertrigger

Overzicht

De formuliertrigger maakt een aangepast webformulier dat je workflow start wanneer het wordt ingediend. Het is perfect voor het verzamelen van informatie van gebruikers — of het nu interne teamleden of externe klanten zijn — en het automatisch verwerken van die gegevens.

Het beste voor: Intakeformulieren, gegevensverzameling, klantverzoeken, feedbackverzameling en sollicitatie-inzendingen.

Wanneer de formuliertrigger gebruiken

Perfect voor:

• Klantenfeedback- of ondersteuningsverzoekformulieren

• Interne verzoekformulieren (IT-tickets, toegangsverzoeken)

• Aanvraag- of registratieformulieren

• Enquêtereacties die moeten worden verwerkt

• Gegevensverzameling van niet-technische gebruikers

Niet ideaal voor:

• Systeem-naar-systeem integraties (gebruik Webhook Trigger)

• Geplande terugkerende taken (gebruik Scheduled Trigger)

• Bestaande gegevens verwerken (gebruik Manual Trigger)

Configuratie

Basisconfiguratie

1

Formuliertitel

Geef je formulier een beschrijvende naam.

2

Beschrijving

Optionele ondertitel of instructies.

3

Bedankbericht

Bericht dat wordt weergegeven na een succesvolle inzending.

Formuliertrigger

Veldtypen

Voeg velden toe om specifieke gegevens te verzamelen:

Veldtype	Beschrijving	Gebruikssituatie
Tekst	Eénregelige tekstinvoer	Naam, e-mail, functie
Lange tekst	Meerregelig tekstvak	Feedback, beschrijvingen, opmerkingen
Nummer	Numerieke invoer	Hoeveelheid, bedrag, beoordeling
E-mail	E-mail met validatie	Contactgegevens
Telefoon	Telefoonnummerinvoer	Contactgegevens
Datum	Datumkiezer	Vervaldatums, evenementdatums
Keuzelijst	Kies uit vooraf gedefinieerde opties	Categorie, prioriteit, afdeling
Selectievakje	Waar/onwaar selectie	Overeenkomsten, voorkeuren
Bestand uploaden	Bijlage uploaden	Documenten, afbeeldingen, PDF's

Veldconfiguratie

Formuliervelden

Configureer voor elk veld:

• Veldnaam: Interne identificatie (gebruik snake_case: customer_name)

• Label: Weergavetekst die aan gebruikers wordt getoond

• Beschrijving: Optionele helpttekst

• Verplicht: Of het veld ingevuld moet worden

Hoe het werkt

1

De formulier-URL wordt automatisch gegenereerd.

2

De gebruiker vult de formuliervelden in.

3

Het formulier valideert alle verplichte velden en formaten.

4

Bij inzending start de workflow met de formuliergegevens.

5

De gebruiker ziet het bedankbericht.

6

Formuliergegevens zijn beschikbaar in de workflow via {{form.field_name}}.

Voorbeeldgebruikscases

Klantenfeedbackformulier

Formuliertrigger
  - name (tekst, verplicht)
  - email (e-mail, verplicht)
  - feedback (lange tekst, verplicht)
  - product (keuzelijst: App, Web, API)

→ Agent: Analyseer sentiment en categoriseer
→ Voorwaarde: Controleer prioriteit
  → Hoog: Informeer het productteam
  → Laag: Sla op in de database
→ Actie: Maak een ticket in het supportsysteem

IT-ondersteuningsverzoek

Formuliertrigger
  - requester_name (tekst, verplicht)
  - department (keuzelijst)
  - issue_type (keuzelijst: Hardware, Software, Toegang)
  - description (lange tekst, verplicht)
  - urgency (keuzelijst: Laag, Medium, Hoog)

→ Agent: Classificeer probleem en stel oplossing voor
→ Actie: Maak JIRA-ticket
→ Notificatie: Waarschuw IT-team

Sollicitatie

Formuliertrigger
  - applicant_name (tekst, verplicht)
  - email (e-mail, verplicht)
  - position (keuzelijst)
  - resume (bestand uploaden, verplicht)
  - cover_letter (lange tekst)

→ Agent: Extraheer kandidaatgegevens uit cv
→ Agent: Screen op functie-eisen
→ Voorwaarde: Controleer score van geschiktheid
  → Sterk: Plan interview
  → Gemiddeld: Voeg toe aan beoordelingswachtrij
  → Zwak: Stuur een beleefde afwijzing

Toegang tot formuliergegevens

Uitvoer van formuliervelden

Gebruik de trigger variabele om ingezonden gegevens te benaderen:

Klantnaam:
{{form1.output.name}}
E-mail:
{{form.output.email}}
Feedback:
{{form.output.feedback}}
Geselecteerd product:
{{form.output.product}}

Bestandsuploads

Voor bestand-uploadvelden, heb toegang tot de bestandsmetadata:

Bestandsnaam:
{{form.output.metadata.filename}}
Mime-Type URL:
{{form.output.metadata.mimeType}}
Bestandsgrootte:
{{form.output.metadata.size}}

Je formulier delen

Formulier-URL kopiëren

1

Klik op de Form Trigger-node.

2

Klik op “URL kopiëren” in de nodewerkbalk.

3

Deel de URL via e-mail, chat of embed op je website.

4

De URL is openbaar beschikbaar als deze zo is geconfigureerd.

Inbeddingsopties

Directe link:

<a href="https://app.langdock.com/workflows/forms/abc123">Feedback indienen</a>

iFrame-inbedding:

<iframe
  src="https://app.langdock.com/workflows/forms/abc123"
  width="100%"
  height="600"
  frameborder="0"
>
</iframe>

Beste praktijken

• Houd formulieren kort. Vraag alleen essentiële informatie; lange formulieren hebben hogere uitvalpercentages.

• Gebruik duidelijke labels. Voeg beschrijvingstekst toe voor velden die verwarrend kunnen zijn.

• Stel passende standaardwaarden in. Vul velden vooraf in wanneer mogelijk om de moeite voor de gebruiker te verminderen.

• Test de gebruikerservaring. Dien zelf testformulieren in om te zorgen dat de ervaring soepel is en de instructies duidelijk.

Volgende stappen

Gerelateerde pagina's

• Webhook-trigger — Ontvang HTTP POST-verzoeken van externe systemen

• Agentknooppunt — Verwerk formulierinzendingen met AI

• Aan de slag — Stap-voor-stap handleiding met formuliervoorbeeld

• Veldmodi — Meer informatie over het configureren van formuliervelden

Formuliertrigger

Formuliertrigger

Formuliervelden

Uitvoer van formuliervelden